
Когда говорят про экспорт мебели в Центральную Азию, многие сразу представляют себе стандартные корпусные гарнитуры — но на самом деле там давно сформировался спрос на кастомизацию. Я вот с 2018 года веду поставки в Казахстан и Узбекистан, и до сих пор сталкиваюсь с тем, что производители недооценивают требования к влагостойкости фурнитуры для прикаспийских регионов.
В Казахстане, особенно в Астане, последние три года стабильно растёт спрос на мебель для гостиниц бизнес-класса. Но местные заказчики крайне чувствительны к срокам — задержка поставки на две недели уже может означать потерю контракта. При этом они редко соглашаются на предоплату больше 30%, что создаёт риски для производителя.
Узбекистан же интересен тем, что там до сих пор ценится ручная работа по дереву. Помню, в 2022 году мы поставили в Самарканд партию консольных столов с резными ножками — так местные дистрибьюторы потом полгода просили повторить модель, но уже в другом размере. Вот где пригодился опыт ООО Ганьчжоу Синьжунда Мебель по индивидуальной обработке древесины.
Кыргызстан часто остаётся в тени, но там стабильно закупают офисные комплекты для госучреждений. Правда, там свои нюансы — требуется обязательная сертификация по местным стандартам пожарной безопасности, что многие российские поставщики игнорируют.
Сухопутные маршруты через Казахстан кажутся простыми, но в реальности каждый переход границы — это дополнительные 2-3 дня простоя. Мы в ООО Ганьжоу Синьжунда Мебель сначала пытались экономить на транзите через Актау, но в итоге вернулись к схеме с прямыми фурами до Алматы с последующей перегрузкой.
Таможенное оформление — отдельная история. В Узбекистане, например, до сих пор требуют физические образцы древесины для экспертизы, что добавляет к сроку поставки лишние три недели. Пришлось наладить систему предварительной сертификации через местных партнёров.
Климатические особенности — это то, о чём редко пишут в учебниках по экспорту. Мебель, которая отлично ведёт себя в московской квартире, в душном лете Ташкента может 'повести' уже через полгода. Пришлось разрабатывать специальные пропитки для наших массива дерева.
В 2021 году мы попытались выйти на рынок Туркменистана с готовыми мебельными решениями для офисов. Ошибка была в том, что мы не учли местные предпочтения по цветам — предложили стандартные светло-дубовые тона, а там традиционно предпочитают тёмный орех. Партия из 40 комплектов пролежала на складе полгода.
Зато в том же году удачно закрыли проект для кафе в Шымкенте — сделали столешницы из карагача с индивидуальной гравировкой. Именно тогда поняли, что экспорт мебели в центральную азию требует не столько массового производства, сколько гибкости под конкретного заказчика.
Сейчас мы через сайт https://www.craftfamhome.ru принимаем заказы на индивидуальные проекты, причём часто клиенты присылают эскизы на обычной бумаге — приходится работать с тем, что есть.
Для центральноазиатского рынка пришлось пересмотреть стандарты сборки — там предпочитают более массивные соединения, даже если это slightly увеличивает вес. Видимо, сказывается традиционное отношение к мебели как к 'наследству'.
Фурнитуру теперь закупаем отдельно под каждый заказ — в том же Узбекистане до сих пор ценятся латунные ручки с орнаментом, тогда как в Казахстане перешли на минималистичные хромированные варианты.
Упаковку усилили в два раза после случая, когда грузовик с нашей мебелью попал в песчаную бурю под Нукусом — обычный картон не выдержал, пришлось разрабатывать многослойную защиту.
Пытались продвигать модульные системы — в Центральной Азии к ним относятся с недоверием. Люди хотят видеть цельную конструкцию, 'на века'. Даже молодёжь при выборе мебели для квартир ориентируется на мнение старших.
Рассрочка платежей — казалось бы, отличный инструмент для стимулирования спроса. Но на практике местные дилеры предпочитают работать по предоплате, даже если это снижает объёмы продаж. Видимо, сказываются особенности ведения бизнеса в регионе.
Дизайнерские новинки — например, мебель с LED-подсветкой — вообще не пошли. Максимум, что принимают — это классические бра и торшеры в комплекте с гарнитурами.
Сейчас вижу потенциал в создании региональных сборочных цехов — хотя бы для финальной доводки мебели под климата. В том же Нанькане мы производим базовые конструкции, но финишную обработку логичнее делать ближе к месту продажи.
Интересно было бы развивать направление мебели для чайхан — специфические низкие столы, подушки для сидения. Но пока не находим понимания у китайских производителей, которые считают это нишевым продуктом.
Возможно, стоит активнее использовать опыт ООО Ганьчжоу Синьжунда Мебель в создании полных интерьерных решений — в Центральной Азии как раз набирает популярность концепция 'готового жилья' с меблировкой.
Главное — не пытаться предлагать универсальные решения. Даже в пределах одного города в том же Казахстане могут radically различаться предпочтения по дизайну.
Обязательно нужно учитывать сезонность — пик продаж приходится на период с марта по июнь, когда люди готовятся к свадьбам.
И да — никогда не экономьте на переводе технической документации. Наша ошибка с неправильным переводом инструкции по сборке шкафа однажды обошлась в полгода переписки с недовольным клиентом из Бишкека.